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이용약관

제1조 (개인정보의 처리 목적)

영덕문화관광재단(이하 "재단")은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집된 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적 변경 시에는 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.

  1. 1. 홈페이지 회원가입 및 관리: 회원가입 의사 확인, 본인확인, 회원제 서비스 제공, 고지사항 전달 등
  2. 2. 민원 처리: 민원인의 신원 확인, 민원 내용 확인 및 처리결과 통보 등
  3. 3. 서비스 제공: 예약 및 결제 처리, 콘텐츠 제공, 본인 인증 등
  4. 4. 마케팅 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 운영, 접속 빈도 파악 및 통계 분석 등

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 1. 재단은 개인정보 보유·이용 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
  2. 2. 예외적으로 법령에 따라 보존이 필요한 경우는 아래 기준에 따릅니다.

    - 신용정보 수집·이용 기록: 3년
    - 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
    - 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
    - 표시/광고에 관한 기록: 6개월

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

재단은 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.

  • - 정보주체의 사전 동의가 있는 경우
  • - 법령에 특별한 규정이 있는 경우

제공 대상: 블루컴
제공 목적: 예매 및 결제 처리, 홈페이지 유지보수
보유 및 이용 기간: 3년

제4조 (개인정보 처리 위탁)

  1. 1. 재단은 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

    - 수탁자: 블루컴
    - 위탁 업무: 회원 본인확인, 민원처리, 결제처리, 이벤트 안내 등
    - 위탁 기간: 3년

  2. 2. 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 책임과 의무를 명시하고, 위탁사에 대한 감독을 철저히 수행합니다.

제5조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

  1. 1. 정보주체는 재단에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

    - 개인정보 열람 요구
    - 오류 정정 및 삭제 요구
    - 처리 정지 요구

  2. 2. 권리 행사는 서면, 이메일, FAX 등으로 가능하며, 법정대리인을 통한 행사도 가능합니다.
  3. 3. 법령상 제한되는 경우 일부 권리가 거부될 수 있으며, 본인 여부를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

  1. 1. 회원가입 및 관리

    - 필수 항목: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, IP주소, 접속기록 등

  2. 2. 마케팅 및 통계 활용

    - 선택 항목: 주소, 서비스 이용기록, 관심 분야 등

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 목적 달성 시 보호책임자 승인을 받아 파기합니다.
  2. 2. 파기 방법

    - 전자 파일: 복구 불가능한 기술로 삭제
    - 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

재단은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 대책을 수립·운영합니다.

  1. 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기적 교육
  2. 2. 기술적 조치: 접근권한 제한, 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 3. 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실의 출입통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 운영 및 거부)

  1. 1. 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

- 책임자: 김영철 (팀장)
- 전화: 054-730-5814 / 이메일: kimyc@ydct.org
- 담당부서: 경영지원팀
- 전화: 054-730-5854 / 이메일: jbs@ydct.org

제11조 (개인정보 열람청구 접수처)

- 부서: 경영지원팀
- 연락처: 054-730-5854 / 이메일: jbs@ydct.org

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관을 통해 권익침해에 대한 상담 및 분쟁 조정을 요청할 수 있습니다.

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  2. 2. 개인정보침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
  3. 3. 대검찰청: 1301 / www.spo.go.kr
  4. 4. 경찰청 사이버수사국: 182 / cyberbureau.police.go.kr